FAQ
Vous trouverez ici les questions fréquemment posées sur nous et nos produits
GLAMSUNLOVE gère deux boutiques en ligne distinctes afin de servir au mieux nos clientes et clients en Suisse et dans l'Union européenne.
Notre boutique suisse www.glamsunlove.ch est destinée aux livraisons en Suisse. Les commandes sont expédiées depuis la Suisse exclusivement vers la Suisse et le Liechtenstein.
Notre boutique UE est destinée aux livraisons au sein de l'Union européenne. Nous livrons actuellement en Allemagne et en Autriche ; les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Allemagne.
Cela nous permet de gérer l'expédition, les prix, la TVA et les exigences légales correspondantes au pays de livraison, tout en évitant à nos clients des frais inutiles.
Si votre adresse de livraison se situe en Suisse, veuillez commander via notre boutique en ligne suisse GLAMSUNLOVE.CH.
Cette boutique UE est destinée aux adresses de livraison au sein de l'Union européenne.
Pour les adresses de livraison en Allemagne ou en Autriche, vous pouvez commander directement ici dans notre boutique UE GLAMSUNLOVE.COM.
Votre commande sera expédiée depuis notre entrepôt en Allemagne.
Non. L'assortiment peut varier entre notre boutique suisse et notre boutique européenne.
Dans la boutique européenne, nous proposons une sélection spécialement adaptée à nos clientes et clients de l'UE. Les produits que vous trouvez dans la boutique suisse ne sont donc pas automatiquement disponibles dans la boutique européenne.
Pour les livraisons en Allemagne et en Autriche, veuillez utiliser notre boutique européenne GLAMSUNLOVE.COM.
Pour les commandes passées sur notre boutique européenne, les règles de TVA applicables au pays de livraison sont en vigueur. Les prix affichés sur la boutique pour les particuliers s'entendent TVA applicable incluse. Par conséquent, aucuns frais de douane ou de taxe à l'importation supplémentaires ne seront facturés à la réception de votre commande au sein de l'UE.
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Nous acceptons différents moyens de paiement, dont les cartes de crédit et de débit
Für Glamsunlove.com gesprochen: Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und die Artikel an uns zurücksenden. Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Die Kosten für die Rücksendung trägst Du selbst. Deinen Widerruf bzw. Deine Rückgabe kannst Du ganz einfach über „Rückgabe oder Widerruf anfordern“ im Footer unseres Shops einreichen.
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